国家卫健委发文对二级以上医院智慧服务分级

3月18日,国家卫健委发布《国家卫生健康委办公厅关于印发医院智慧服务分级评估标准体系(试行)的通知》(以下简称《通知》),提出为指导医疗机构科学、规范开展智慧医院建设,逐步建立适合国情的医疗机构智慧服务分级评估体系,决定将指定机构开展评估工作。

建立医院智慧服务分级评估标准体系(Smart Service Scoring System,4S),旨在指导医院以问题和需求为导向持续加强信息化建设、提供智慧服务,为进一步建立智慧医院奠定基础。

什么是医院智慧服务?

对医院应用信息化为患者提供智慧服务的功能和患者感受到的效果两个方面进行评估,分为0级至5级。

(2)有效应用范围评分。按照每个评估项目要求的应用范围,分别计算该项目在医院中的实际应用比例。其中,要求实际应用的项目,实际服务中实现应用则视为100%,无实际应用则视为0。要求比例的项目,计算该项目在医院内的实际应用比例,所得比值即为得分,精确到小数点后两位。

简单理解,其实所谓“智慧”,就是指信息技术,智慧服务就是应用信息技术为患者服务。

评估目标:改善患者就医体验、开展全生命周期健康管理

(一)局部应用情况评估。是对医院中各个环节的医疗业务信息系统进行评估。

国家对医疗服务智慧化水平提出要求,二级及以上医院要分级了。

(1)医院智慧服务信息系统评估总分。是反映医院智慧服务信息系统整体应用情况的量化指标,即局部应用情况评估各项目评分的总和,且该得分不低于相应级别最低总分标准。例如:医院智慧服务信息系统达到第3级水平时,则其评估总分应大于等于30分。

(三)引导医院沿着功能实用、信息共享、服务智能的方向,建设完善智慧服务信息系统,使之成为改善患者就医体验、开展全生命周期健康管理的有效工具。

医院将被分成6个等级

各项目实际评分相加即为该医院智慧服务信息系统局部应用情况的总评分。

(2)基本项目完成情况。基本项目是医院智慧服务信息系统中的基础、关键项目(见附件3)。医院智慧服务信息系统达到某一等级时,其相应等级基本项目应当全部达标。部分项目应用范围必须达到80%以上(见附件3)。

2.评估方法:围绕17个评估项目分别对医院智慧服务信息系统的功能、有效应用范围进行评分。功能评估按照实现的功能等级获得等级评分,有效应用范围评估按照实际应用情况获得相应的比例系数评分。将两个得分相乘,得到此评估项目的综合评分。即:

整理:基层医师公社 于小渔